결과의 범위
기본 구축·정기 점검·외부 도구 요금·별도 개발 중 무엇이 포함되는지 확인합니다. 계산기에 없는 상황과 자료 확인 후 달라질 수 있는 조건을 적습니다. 비용이 변동될 수 있다는 한 문장으로 실제 제공 범위의 설명을 모두 대신하지 않습니다.
가정한 문구 대조표
다음은 실제 상품 약관이 아닌 화면 검수의 예시입니다. 공개 조건은 승인된 서비스 정책과 계약 범위에 맞춰 작성해야 합니다.
result_label: estimated scope under selected options
included_items: visible and current service list
excluded_items: explain relevant additional work or external charges
next_action_label: request consultation if no purchase occurs
commitment_status: no unverified promise of delivery date or performance
submitted_summary: same options and estimate assumptions retained
다음 행동의 기대
가정한 예로 ‘이 가격으로 시작’이라는 버튼 뒤에 일반 문의가 나오면 고객은 예약이나 결제를 기대할 수 있습니다. 실제로 무엇을 요청하는지 설명하고 회신 절차와 필요한 자료를 알려줍니다. 확정하지 않은 답변 시간이나 납품 일정을 약속하지 않습니다.
검수 순서
- 가격 원본과 포함·제외 범위를 확인합니다.
- 결과 카드·버튼·문의 요약의 문구를 함께 읽습니다.
- 모바일과 공유 상태에서 조건이 남는지 봅니다.
- 접수 담당자가 같은 가정으로 이해하는지 대조합니다.
실제 계약이 시작되는 흐름이라면 확인·취소·결제와 법적 안내를 별도 검토해야 합니다. 단순 견적 계산기에 그런 기능이 있다고 가정하지 않습니다. 화면의 가격 단위와 기간·세금 기준도 승인된 현재 정책과 맞춰야 합니다.
완료 기준
방문자가 결과의 의미와 다음 절차를 오해하지 않아야 합니다. 견적 문의 수가 늘었다는 결과만으로 문구의 정직성을 증명하지 않습니다. 비용 오해로 생긴 문의와 적합한 상담을 구분해 개선하고, 실제 운영자가 제공할 수 없는 약속이 페이지에 다시 들어가지 않게 변경 책임을 정합니다.
자주 묻는 질문
- 면책 문구를 푸터에만 두면 되나요?
- 결과를 읽는 자리에서 중요한 조건을 이해할 수 있어야 합니다. 비용의 의미를 바꾸는 제한을 멀리 숨기지 않고 합계와 다음 행동 가까이에 안내합니다.
- 문의 버튼을 ‘구매하기’로 쓰면 전환이 좋아질까요?
- 실제 동작이 상담 요청이라면 기대를 잘못 만들 수 있습니다. 클릭 뒤 무엇이 일어나는지에 맞는 문구를 쓰고 성과를 위해 계약·결제를 암시하지 않습니다.
공식 참고자료와 작성 기준
공식 문서는 도구·검색 기능의 근거이며, 위의 점검 순서와 완료 기준은 현랩의 실무 설계 제안입니다. 예시를 실제 고객의 성과나 검색엔진의 보장으로 해석하지 않습니다.
