목적지의 약속
‘문의하기’는 문의 입력, ‘가격 보기’는 가격 정보로 이어지는지 확인합니다. 가정한 예로 특정 서비스 문의 CTA는 선택한 서비스가 요약에 남을 수 있어야 합니다. 링크 이름보다 넓거나 다른 동작을 조용히 실행하지 않습니다.
가정한 이동 시나리오
아래는 앵커와 페이지 이동을 비교하는 검수 예시입니다. 실제 라우터와 접근성 구현에 맞춰 확인합니다.
source_CTA: service-specific consultation link
destination_kind: same-page anchor or separate inquiry page
arrival_heading: visible below fixed navigation
focus_behavior: logical place for reading and entering form
selected_context: preserved under documented scope
browser_back: returns without stale overlay or unintended submission
analytics: click observation separated from successful inquiry
스크롤과 초점
스크롤이 이동해도 키보드 초점이 상단 버튼에 남으면 다음 Tab이 예상과 다를 수 있습니다. 실제 이동 방식의 기본 동작과 앱 구현을 확인합니다. 애니메이션이 필요한지와 사용자의 움직임 관련 설정도 현재 구현 범위에서 검토합니다.
검수 순서
- 상단·본문·푸터 CTA를 각각 실행합니다.
- 도착 제목과 첫 입력의 가림을 확인합니다.
- 키보드와 모바일의 다음 조작을 시험합니다.
- 선택값·URL·뒤로 가기 결과를 대조합니다.
고정 헤더 높이가 화면 크기에 따라 달라지면 앵커 여백도 실제 결과를 봐야 합니다. 없는 해시나 중복 id가 목적지를 혼란스럽게 만들지 않는지 확인합니다. 클릭 이벤트 수집을 이동 성공으로 보고하지 않습니다.
완료 기준
방문자가 어디에 도착했고 무엇을 해야 하는지 알 수 있어야 합니다. 모든 CTA의 클릭률을 높이는 것보다 기대와 동작의 일치를 우선합니다. 이동 뒤 입력 검증과 접수까지 이어지는 핵심 경로를 확인하고, 실제 제출 없이 가능한 검사와 운영 알림이 발생하는 시험을 구분해 기록합니다.
자주 묻는 질문
- 화면이 아래로 움직이면 문의 이동은 성공인가요?
- 폼 제목이나 첫 필드가 고정 헤더에 가려지거나 초점이 이전 위치에 남을 수 있습니다. 실제 읽기와 입력 시작까지 확인해야 합니다.
- 모든 CTA를 같은 앵커로 보내면 되나요?
- 문맥에 따라 기대한 다음 행동이 다를 수 있습니다. 견적 확인·자료 읽기·문의 접수의 목적을 구분하고 선택 상태가 필요한 경로는 전달까지 검수합니다.
공식 참고자료와 작성 기준
공식 문서는 도구·검색 기능의 근거이며, 위의 점검 순서와 완료 기준은 현랩의 실무 설계 제안입니다. 예시를 실제 고객의 성과나 검색엔진의 보장으로 해석하지 않습니다.