화면의 맥락을 기록합니다
제품명, 상품, 언어, 사용자 권한과 촬영일을 남깁니다. 특정 계정에서만 보이는 메뉴를 모든 사용자에게 있다고 안내하지 않습니다. 가이드의 목적은 버튼 위치 암기가 아니라 어떤 설정을 어떤 조건으로 완료하는지 설명하는 데 있습니다.
갱신 신호
사용자가 메뉴를 못 찾는 문의, 공식 도움말의 개정, 기능 변경과 권한 재편을 검토 신호로 삼습니다. 가정한 예로 관리자 메뉴가 이동했더라도 필요한 설정값이 그대로면 절차를 보완할 수 있습니다. 반면 기능이 폐지됐다면 과거 화면에 화살표만 다시 그리는 수정으로 해결되지 않습니다.
다시 촬영할 때
공개용 시험 환경을 사용하고 계정명·이메일·사이트 목록·고객 데이터가 남는지 확인합니다. 현재 프로젝트와 관계없는 다른 사이트의 정보를 증거에 포함하지 않습니다. 실제 작업을 수행하지 않아도 되는 설명이라면 읽기 전용 화면으로 충분한지 검토해 불필요한 설정 변경을 피합니다.
검수 순서
- 현재 화면에서 안내한 작업을 따라갑니다.
- 변경이 위치·표현·기능·권한 중 무엇인지 분류합니다.
- 본문·캡션·대체 설명과 이미지를 함께 수정합니다.
- 다른 검수자가 설명만 보고 완료할 수 있는지 확인합니다.
이미지에만 필수 설정값을 넣지 않고 본문에도 읽을 수 있게 제공합니다. 압축과 축소 뒤 작은 글자가 깨지는지 모바일에서 봅니다. 촬영일은 현재 버전의 보장을 뜻하지 않으므로 이후 확인 조건도 남깁니다.
완료 기록
일부 사용자에게만 새 UI가 보인다면 어느 화면을 기준으로 확인했는지 설명합니다. 단일 계정의 결과를 모든 사용자에게 즉시 적용된 변경으로 표현하지 않습니다.
무엇을 재확인하고 무엇을 교체했는지 구분합니다. 새 스크린샷이 있다는 이유로 전체 가이드의 사실 검수가 끝난 것으로 보지 않습니다. 이전 파일이 공개 다운로드에 남는지도 확인합니다. 기능 변경으로 작업을 더 이상 완료할 수 없다면 종료나 대체 절차를 안내하고 과거 단계가 유효한 것처럼 발행일만 새로 바꾸지 않습니다.
자주 묻는 질문
- 화면이 조금 다르면 가이드를 모두 새로 써야 하나요?
- 사용자가 같은 작업을 완료할 수 있는지와 조건이 달라졌는지 확인합니다. 단순 위치 변경은 해당 안내를 보완하고 기능이나 권한이 바뀌면 절차와 적용 범위를 재검수합니다.
- 실제 계정 화면을 쓰는 게 더 신뢰할 만한가요?
- 실제 화면도 공개 권한과 민감 정보 검수가 필요합니다. 시험 계정이나 가정 화면을 쓴다면 그 성격을 표시하고 실제 고객 결과를 증명하는 자료처럼 소개하지 않습니다.
공식 참고자료와 작성 기준
공식 문서는 도구·검색 기능의 근거이며, 위의 점검 순서와 완료 기준은 현랩의 실무 설계 제안입니다. 예시를 실제 고객의 성과나 검색엔진의 보장으로 해석하지 않습니다.