오래된 콘텐츠를 업데이트하는 기준

왜 기존 글이 유리한가

새 글은 검색엔진이 처음 보는 페이지입니다. 색인되고 평가되고 순위가 잡히는 데 시간이 걸립니다. 반면 이미 몇 달 이상 노출되고 있는 글은 그 과정을 이미 통과했습니다. 내용을 개선하면 그 평가 위에서 바로 올라갑니다.

특히 검색 결과 2페이지 근처에 있는 글이 기회입니다. 이미 관련성은 인정받았고 조금만 더 나아지면 1페이지로 갑니다. 새 주제로 처음부터 시작하는 것보다 훨씬 확률이 높습니다.

어떤 글을 먼저 고칠까

네 번째 줄은 순위와 무관하게 즉시 처리해야 합니다. 바뀐 가격, 종료된 서비스, 변경된 정책이 그대로 남아 있으면 그것을 보고 온 사람이 실망합니다. 검색 성과보다 신뢰의 문제입니다.

무엇을 바꿀 것인가

갱신은 문장을 다듬는 것이 아닙니다. 읽는 사람이 지금 필요로 하는 것이 달라졌는지를 보고, 그에 맞게 내용을 더하거나 빼는 것입니다.

1. 지금 그 검색어로 검색해 봅니다. 상위 글들이 무엇을 다루는지 확인합니다.
2. 우리 글에 빠진 질문이 있는지 봅니다. 대개 새로 생긴 질문이 있습니다.
3. 오래된 사실을 고칩니다. 요금·정책·기능·화면 캡처.
4. 앞부분에서 결론까지 가는 거리를 줄입니다. 대개 서론이 깁니다.
5. 내부 링크를 갱신합니다. 그 사이에 생긴 관련 글로 연결합니다.
6. 수정일을 표시합니다. 언제 갱신했는지 보이는 것이 신뢰에 도움이 됩니다.

5번은 자주 빠지는데 효과가 큽니다. 글이 쌓일수록 서로 연결되지 않은 채 흩어지는데, 갱신할 때 링크를 붙여 두면 관련 글끼리 묶입니다.

고칠까 새로 쓸까

판단 기준은 검색 의도입니다. 같은 검색어를 노리는 내용이라면 기존 글을 고칩니다. 새 글을 쓰면 두 글이 같은 검색어를 두고 경쟁하게 되고, 서로 순위를 나눠 갖습니다.

반대로 다루려는 질문이 기존 글과 다르다면 새 글이 맞습니다. 이 경우 기존 글에서 새 글로, 새 글에서 기존 글로 서로 링크를 걸면 두 글이 함께 올라갑니다.

URL 을 바꾸지 않습니다

갱신하면서 주소를 바꾸면 그동안 쌓인 평가가 초기화될 수 있습니다. 제목을 바꿔도 주소는 그대로 두는 편이 안전합니다. 부득이하게 바꿔야 한다면 이전 주소에서 새 주소로 영구 이동(301) 처리를 해야 합니다.

글을 통합할 때도 마찬가지입니다. 두 글을 하나로 합친다면, 없어지는 쪽 주소를 남는 쪽으로 이동시켜야 그동안의 신호가 넘어갑니다. 그냥 삭제하면 그 글로 오던 유입이 사라집니다.

주기와 절차

분기에 한 번 정도가 적당합니다. 그때마다 전체를 보는 것이 아니라 상위 몇 개만 봅니다. 검색 실적에서 노출 상위 20개를 뽑아 표의 기준에 따라 분류하고, 그중 세 개만 고치는 식이면 부담이 없습니다.

갱신 이력을 남겨 두십시오. 언제 무엇을 고쳤고 그 뒤 어떻게 됐는지가 기록되면, 어떤 종류의 수정이 효과가 있었는지 알게 됩니다. 이 기록이 쌓이면 다음 갱신이 훨씬 정확해집니다.

갱신 이력을 남깁니다

언제 무엇을 고쳤는지 기록해 두십시오. 스프레드시트에 날짜·페이지·바꾼 내용·그 뒤 변화 네 칸이면 충분합니다. 이 기록이 없으면 다음 분기에 같은 판단을 처음부터 다시 하게 됩니다.

기록이 쌓이면 어떤 종류의 수정이 효과가 있었는지 보입니다. 어떤 사이트에서는 제목 변경이, 다른 사이트에서는 내용 추가가 더 크게 작용합니다. 이 차이는 남의 경험에서 배울 수 없고 우리 기록에서만 나옵니다.

분기에 한 번, 상위 20개만

전체 콘텐츠를 매번 훑으려 하면 하지 않게 됩니다. 검색 실적에서 노출 상위 20개만 뽑아 분류하고, 그중 세 개를 고치는 정도면 부담 없이 이어집니다.

상위 20개를 보는 이유는 그 안에 대부분의 유입이 몰려 있기 때문입니다. 하위 페이지 백 개를 고치는 것보다 상위 세 개를 고치는 편이 결과가 큽니다.